Política de devoluciones

Política de devoluciones: Aceptamos devoluciones hasta 14 días después de la recepción. Después de ese plazo, lamentablemente no podemos ofrecer cambios ni devoluciones.

Reembolsos: Ofrecemos un reembolso completo para cualquier artículo devuelto dentro de los 14 días siguientes a su recepción. Una vez que hayamos recibido su artículo devuelto, realizaremos una revisión y le notificaremos por correo electrónico la recepción del artículo devuelto y la aprobación o rechazo de su reembolso.

Artículos no elegibles: Los artículos que hayan sido usados, alterados o dañados por el cliente no son elegibles para un reembolso.

Proceso de devolución: Para devolver un artículo dañado, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: BeSun@gmail.com. Le proporcionaremos una dirección de devolución para el artículo dañado y le pediremos que nos envíe una foto del artículo para evaluar los daños.

5. Gastos de envío de la devolución: Tenga en cuenta que los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo.

Política de reembolso durante la venta:

1. Pedidos en rebajas: Los artículos comprados durante los periodos de rebajas no son reembolsables. Le animamos a que se tome el tiempo necesario para considerar su compra durante estos periodos especiales, ya que no será posible realizar cancelaciones ni reembolsos.

2. Artículos promocionales: Los artículos promocionales son reembolsables de acuerdo con nuestra política estándar, a menos que se indique lo contrario.

Esperamos que esta política de reembolso satisfaga sus necesidades. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas o dudas.